RBI : आरबीआई ने 24 अप्रैल को कोटक महिंद्रा बैंक पर सख्ती दिखाते हुए पाबंदियों का ऐलान किया। कोटक बैंक की तकनिकी कमियों की वजह से यह पाबंदियां लगाई गई है.

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बैंकिंग क्षेत्र में महत्वपूर्ण माना जाने वाला कोटक महिंद्रा बैंक पर कल 24 अप्रैल को डिजिटल चैनल के जरिए नए ग्राहक जोड़ने पर रोक लगा दी गई है. आरबीआई (RBI) ने बैंक के ऑनलाइन या मोबाइल बैंकिंग चैनल के जरिए नए ग्राहक जोड़ने और क्रेडिट कार्ड जारी करने पर रोक लगा दी है यह कार्रवाई उस वक्त की गई है जिस वक्त डिजिटल बिजनेस में कोटक बैंक के कंपीटीटर ICICI और एक्सिस बैंक के साथ बड़ा कंपटीशन मिल रहा था.

ऐसा माना जाता है कि कोटक बैंक को अपने बिजनेस में काफी कठनाईयो का सामना करना पड सकता हे। आरबीआई ने अपने निर्देश में यह भी कहा गया है की कोटक महिंद्रा बैंक अपने मौजूदा ग्राहकों को जिसमें क्रेडिट कार्ड के ग्राहक भी शामिल है उन्हें सेवाएं देना जारी रख सकता है।

रिजर्व बैंक(RBI) द्वारा की गई कोटक महिंद्रा बैंक यह कार्यवाही बैंक के नए मैनेजिंग डायरेक्टर और CEO अशोक वासवानी के लिए बड़ी चुनौती मानी जा रही है। वासवानी ने उदय कोटक की जगह बैंक के नए सीईओ की जिम्मेदारी संभाली है रिजर्व बैंक की कार्रवाई के बाद बैंक की तरफ से जारी किए बयान में कहा गया है कि वह जल्द ही बैंक रेगुलेटर के साथ मिलकर तकनीकी दिक्कतों को जल्द ही सुधारने की कोशिश करेंगे।

कोटक महिंद्रा बैंक पर की गई कार्रवाई का कारण

रिजर्व बैंक (RBI)के अनुसार कोटक महिंद्रा बैंक की गई जांच में कई गड़बड़ियां मिली जैसे कि बैंक के आईटी इन्वेंटरी प्रबंधन, पैच और चेंज मैनेजमेंट, यूजर एक्सेस मैनेजमेंट, वेंडर रिस्क मैनेजमेंट, डेटा सुरक्षा और डाटा लीक रोकने की रणनीति में कई खामियां दिखाई दी है।

इसके अलावा बैंक की बिजनेस निरंतर और डिजास्टर रिकवरी के क्षेत्र में भी गंभीर खामियां और अनुपालन में कमी है। इन सभी गड़बड़ियों के कारण रिजर्व बैंक ने ऐसा कदम उठाया है। आरबीआई (RBI) ने अपने बयान में कहा है कि वर्ष 2022 और 2023 के दौरान नियामक और बैंक के आईटी प्रशिक्षण में पाई खामियों के आधार पर यह कार्रवाई की गई है।

आरबीआई के इस फैसले से मौजूदा ग्राहकों पर क्या असर पड़ेगा

कोटक महिंद्रा बैंक जो बैंकिंग सेक्टर में बहुत बड़ा बैंक है देश में उसके कई सारे ग्राहक है ऐसे में आरबीआई का यह फैसला इन ग्राहकों पर क्या असर डाल सकता है। आरबीआई के अनुसार कोटक महिंद्रा बैंक को अपने ऑनलाइन और मोबाइल बैंक चैनल के माध्यम से नए ग्राहक को जोड़ने वही नए क्रेडिट कार्ड जारी करने की सेवाओं को तत्काल बंद करने का निर्देश दिया गया है हालांकि आरबीआई ने अपने बयान में कहा है कि बैंक अपने मौजूदा क्रेडिट क्रेडिट कार्ड उपयोग करता है वह सहित मौजूदा ग्राहकों को पहले ही तरह से वह सेवा प्रदान करना जारी रख सकेगा।